1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est dremoriqvia, société établie au 15 Rue des Frères Cubeddu, 13014 Marseille, France.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter par email à contact@dremoriqvia.com ou par téléphone au +33681404486.

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de formation en finance d'entreprise. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Données de Navigation

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques via des cookies : votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée de visite. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à détecter d'éventuels problèmes techniques.

3. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées dans des contextes bien précis. On ne fait rien d'inattendu avec vos données.

• Traitement de votre inscription aux programmes de formation en finance et culture d'entreprise
• Envoi de communications concernant votre parcours de formation et les actualités de dremoriqvia
• Amélioration de nos services éducatifs et adaptation des contenus pédagogiques
• Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière de formation professionnelle
• Analyse statistique anonymisée pour comprendre comment nos visiteurs utilisent le site
• Protection contre la fraude et maintien de la sécurité de nos systèmes

4. Partage des Données

Dans certains cas, nous devons partager vos informations avec des partenaires de confiance. Mais toujours dans un cadre strict et sécurisé.

Prestataires de Services

• Hébergeurs web basés en Union Européenne pour le stockage sécurisé des données
• Services de paiement certifiés PCI-DSS pour traiter vos transactions en toute sécurité
• Outils de gestion de la relation client pour organiser les communications
• Plateformes d'envoi d'emails conformes RGPD pour nos newsletters

Obligations Légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige : demandes des autorités judiciaires françaises, obligations comptables ou fiscales, ou pour protéger nos droits légitimes en cas de litige.

5. Durée de Conservation

On ne garde pas vos données indéfiniment. Voici nos règles de conservation :

• Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données d'apprenants actifs : Durée de la formation + 5 ans pour les obligations légales
• Données comptables : 10 ans conformément au Code de commerce français
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données marketing : 3 ans sans interaction de votre part

Passé ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.

6. Vos Droits RGPD

Le RGPD vous donne plusieurs droits sur vos données personnelles. Et on les respecte tous, évidemment.

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction
• Droit à l'effacement : Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander de geler le traitement de vos données dans certaines situations
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment à des fins marketing
• Droit de retirer votre consentement : Quand le traitement est basé sur votre accord, vous pouvez le retirer à tout moment

Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à contact@dremoriqvia.com avec l'objet "Demande RGPD". Joignez une copie de votre pièce d'identité pour qu'on puisse vérifier votre identité (et protéger vos données, justement).

Nous répondons sous 30 jours maximum. Si votre demande est complexe, on peut prolonger ce délai de deux mois en vous expliquant pourquoi.

7. Sécurité des Données

La sécurité de vos informations est une priorité absolue. Voici comment on protège vos données au quotidien :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sur notre site
• Hébergement sécurisé avec sauvegardes quotidiennes automatiques
• Accès aux données limité aux seuls employés qui en ont besoin pour leur travail
• Authentification forte et mots de passe complexes pour tous nos systèmes
• Surveillance continue des tentatives d'accès non autorisées
• Mise à jour régulière de tous nos systèmes et logiciels
• Formation de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité

Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL comme l'exige la loi.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle sur leur utilisation.

Types de Cookies Utilisés

Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer. Ils collectent des informations anonymes sur les pages visitées.

Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience (langue, région).

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que bloquer certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

9. Données des Mineurs

Nos services s'adressent aux professionnels et aux adultes. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement des parents.

Si vous pensez que nous avons collecté par erreur des informations sur un mineur, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions les supprimer.

10. Modifications de cette Politique

On peut être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements légaux. La date de dernière mise à jour apparaît en haut de ce document.

En cas de modification substantielle, nous vous préviendrons par email ou via un avis visible sur le site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.